ご購入ガイド
ご購入前に
ご購入前に、こちらの「ご購入ガイド」を必ずお読みください。
ご注文いただいた時点で、下記内容をご確認・ご了承いただいたものとさせていただきます。
【商品について】
商品画像は、できる限り実際の商品に近い色味で掲載しておりますが、撮影時の自然光・室内照明などの影響により、実際の商品と色合いが異なって見える場合がございます。
また、お客様がお使いのモニターやスマートフォン・タブレット等の画面設定によっても、色の見え方が異なる場合がございます。
あらかじめご了承ください。
【返品・交換について】
〈不良品の場合〉
万一、お届けした商品に不良・破損等がございましたら、商品到着後3日以内にお問い合わせください。
確認のうえ、返品・交換等の対応をさせていただきます。
不良品・破損品の場合の返品・交換にかかる送料は、当店が負担いたします。
【キャンセル・お客様都合による返品・交換について】
ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換は承っておりません。
以下の場合も、お客様都合による返品・交換の対象となります。
- サイズが合わない
- イメージと違った
- 色味が思っていたものと違った
- 注文する商品・サイズ・カラーを間違えた
- その他、お客様のご都合による場合
ご注文前に、商品ページのサイズ・カラー・商品説明等を十分にご確認ください。
※通信販売では、返品についての特約を事前に明示することが重要です。
【ご予約商品について】
ご予約商品は、ご注文いただいた時点で商品の確保・発注を行う商品です。
ご注文後のカラー・サイズ・数量の変更、およびキャンセルは承っておりません。
ご注文の際は、カラー・サイズ・数量を必ずご確認ください。
生産について
ご予約いただいた商品につきましても、メーカーの都合により、稀に減産・生産中止・生産不可となる場合がございます。
その場合は、決済方法等に応じて返金対応をさせていただきます。あらかじめご了承ください。
お支払いについて
ご予約商品の決済は、ご注文時に行われます。
そのため、商品のお届け前に決済が完了する場合がございます。
お届け時期について
ご予約商品の発送予定時期は、メーカーの生産状況等により前後する場合がございます。
また、メーカーの生産・入荷状況によっては、記載の発送予定時期より早くお届けできる場合がございます。
【発送について】
配送会社は佐川急便です。
通常、ご注文から2〜7日程度で発送いたします。
できる限り早い発送を心がけておりますが、少人数で店舗運営を行っているため、発送までお時間をいただく場合がございます。
お急ぎの場合は、お気軽にお問い合わせください。
※ご予約商品は上記の通常発送とは異なり、商品ページに記載の発送予定時期に準じます。
【送料について】
- 11,000円(税込)以上のお買い上げで送料無料
- 11,000円(税込)未満の場合は、送料 660円
- 北海道・九州・沖縄など一部地域は別途送料
送料は、**1回のご注文につき660円(税込)**です。
ただし、下記地域への配送は**880円(税込)**となります。
- 北海道
- 福岡県
- 佐賀県
- 長崎県
- 熊本県
- 大分県
- 宮崎県
- 鹿児島県
- 沖縄県
店頭受け取りについて
店頭受け取りをご希望の場合は、送料無料でご利用いただけます。
ご購入時に所定のクーポンコードをご入力ください。
店頭受け取りを選択後、配送への変更をご希望の場合は、着払いにて発送いたします。
また、配送希望にもかかわらず誤って店頭受け取り用のクーポンコードを入力された場合も、着払いにて発送いたします。
同梱について
複数回に分けてご注文いただいた商品の同梱は、原則として承っておりません。
同梱をご希望の場合は、ご注文前にお問い合わせいただくか、備考欄にご記入ください。
別々にご注文いただいた後に同梱をご希望された場合、すでにお支払いいただいた送料の返金はできませんのでご了承ください。
【在庫について】
当店では、オンラインショップと店舗の在庫を連動して管理しております。
ただし、システム上のタイムラグ等により、オンラインショップ上では在庫ありとなっていても、店舗で先に完売している場合がございます。
その場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。
【お問い合わせについて】
商品についてのお問い合わせは、
Instagram DM・公式LINE・お電話
よりお願いいたします。
営業時間外のお問い合わせにつきましては、翌営業日以降の対応と
なる場合がございます。